IT-Techniker (m/w/d)

InterData Praxiscomputer gehört zu den führenden regionalen Anbietern von Praxiscomputern für den niedergelassenen Arzt. Wir betreuen seit über 30 Jahren etwa 800 Ärzte primär im Münsterland und dem Ruhrgebiet. Mit unserer eigenen Softwarelösung sind wir unabhängig, agil und flexibel. Zur Verstärkung unseres Teams in Greven suchen wir einen:

Besonderheit: Wir betreuen ausschließlich Systeme, auf denen unsere Software läuft. Diese ist äußerst technikerfreundlich und bietet unzählige Diagnosefunktionen, die weit über die Möglichkeiten gewöhnlicher Anwendersoftware hinausgehen. Zudem nehmen wir nicht einfach Tickets an und leiten sie weiter – wir kümmern uns aktiv um die Anliegen unserer Kunden. Dank dieser Arbeitsweise und unseres engagierten Teams gehören wir zu den 15 beliebtesten Praxisverwaltungssystemen Deutschlands.

IT-Techniker für Innen- und Außendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du bist für den IT-Support gängiger Hard- und Software sowie kundenspezifischer Applikationen zuständig und betreust die IT-Systeme unserer Kunden bei Störungen, Erweiterungen und Änderungen der Infrastruktur
• Du bearbeitest Anwenderanfragen per Telefon, E-Mail, Chat, Fernwartung oder im Außendienst (Münsterland/Ruhrgebiet) bei unseren Kunden vor Ort
• Gemeinsam mit deinen Kollegen installierst, konfigurierst und administrierst du IT-Endgeräte unserer Kunden
• Typische Aufgabe sind z. B., Servermigration zu Proxmox, Konfiguration von UniFi-Netzwerkkomponenten, Installation von Kyocera-Druckern, Installation von TI-Komponenten

Was Wir bieten

• Raum für deine Ideen: Über den Tellerrand schauen, eigene Akzente setzen – das ist bei uns gerne gesehen
• Flache Hierarchien: Heißt kurze Entscheidungswege und bedeutet für dich, dass deine Ideen schnell umgesetzt werden können
• Gemeinsam vorankommen: Wir unterstützen dich, damit du deine Talente entfalten und dich weiterentwickeln kannst
• Büro in alter Villa an der Ems mit viel Platz und individuellen Arbeitsplätzen, Garten, Bistro, Kicker, u. v. m.
• Starke Gemeinschaft: Herzliche Atmosphäre, Duz-Kultur und großer Teamzusammenhalt zeichnen uns aus
• Gute Verkehrsanbindung: Ob per Auto oder ÖPNV – unser Büro erreichst du komfortabel auf allen Wegen

Das bringst Du mit

• Eine Ausbildung im IT-Bereich z. B. als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit gutem technischen Verständnis
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration (z.B.
• Kenntnisse in Linux und Open Source (z.B. Proxmox oder Samba)
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Erfahrungen im telefonischen IT-Support sind von Vorteil
• Willkommen sind Erfahrung im med. IT-Bereich (GUSbox, TI, Proxmox
• Gute Deutschkenntnisse
• Führerschein Klasse B

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